Villkor

Onerush drivs av Buccone Trading Limited, och vår verksamhet står under tillsyn av Spelinspektionen. Dessa villkor är avtalet mellan dig och oss. Läs dem innan du registrerar dig, för när du skapar ett konto eller gör din första insättning godkänner du allt som står här.

Spelar du från Sverige gäller svensk spellagstiftning tillsammans med våra regler. Skulle en bestämmelse här strida mot tvingande lag, går lagen före. Resten av villkoren gäller då fortfarande.

Hur hanterar vi dina personuppgifter? Det beskriver vi separat i vår integritetspolicy, som du bör läsa parallellt med detta dokument.

Du måste vara minst 18 år och bosatt i en jurisdiktion där det är lagligt för dig att spela hos oss. Vi kan när som helst be dig styrka ålder och identitet. Misslyckas du med det kan kontot spärras.

Registreringen kräver sanningsenliga uppgifter: ditt riktiga namn, din adress och dina kontaktuppgifter. Det är du själv som ansvarar för att uppgifterna är korrekta och aktuella.

Varje person får ha ett enda konto. Dubbla konton, konton som delas med andra och konton som öppnas åt någon annan är förbjudna. Hittar vi sådana kan vi stänga samtliga konton, annullera bonusar och hålla inne vinster som uppkommit i strid med regeln. Håll inloggningsuppgifterna för dig själv – vi kan inte hållas ansvariga för spel som sker via ditt konto av någon annan.

Varje erbjudande har egna regler som gäller utöver dessa villkor. Välkomstbonusen ger 100 % på din första insättning, upp till 100 €, med minst 20 SEK i insättning. Bonus- och insättningsbonusar ska omsättas 30 gånger om inget annat anges. Högsta tillåtna insats med bonuspengar är 5 € om inget annat anges.

Slots räknas till 100 % mot omsättningen. Livecasino, bordsspel, roulette och spelprogram räknas till 10 %, och vissa uppräknade spel räknas till 0 %. Bonuspengar och vinster därifrån ska omsättas inom 14 dagar efter aktivering. Själva välkomstbonusen måste hämtas under "Minu preemiad" inom 14 dagar efter den kvalificerande insättningen, och insättningen ska göras inom 30 dagar från registreringen.

Vinster från vår Onerush Jackpot betalas ut som riktiga pengar utan omsättningskrav. Missbrukar du en kampanj – genom flera konton, bonusjakt eller insatsmönster som syftar till att kringgå reglerna – kan vi dra tillbaka bonusen och vinsterna.

Du får stänga ditt konto när du vill genom att kontakta vår support. Vi kan också avsluta eller tillfälligt spärra ett konto om du bryter mot villkoren, om lagen kräver det eller om vi misstänker olaglig verksamhet. Kvarvarande saldo som du har rätt till betalas ut efter nödvändiga kontroller.

Konton som inte används under en längre period kan klassas som vilande. Vi kontaktar dig först, och inga otillbörliga avgifter tas ut.

Vi ansvarar inte för indirekta förluster, utebliven vinst eller avbrott som orsakas av händelser utanför vår kontroll, till exempel internetstörningar, strömavbrott eller fel hos tredje part. Vårt ansvar gentemot dig är i alla fall begränsat så långt tillämplig lag tillåter. Det du förlorar genom spel är ditt eget risktagande och inget skadestånd.

Spela ärligt. Det innebär att du inte får använda programvara, bottar eller fel i spelen för att skaffa dig fördelar, inte samarbeta med andra spelare för att manipulera utfallet och inte försöka lura vårt system eller våra betalningspartner.

Fusk och bedrägeri leder till att kontot stängs, att vinster annulleras och i förekommande fall att ärendet anmäls. Vi förbehåller oss rätten att ogiltigförklara spelomgångar som har påverkats av tekniska fel hos oss eller spelleverantören.

Spelande ska vara underhållning. Behöver du sätta gränser, ta paus eller stänga av dig? Se vår sida om ansvarsfullt spelande. Du kan alltid ringa Stödlinjen på 020-81 91 00 eller registrera en avstängning via spelpaus.se.

Är du missnöjd? Börja med att kontakta vår support via livechatten, e-post till support@onerush.com eller telefon +46 10 884 84 79. Beskriv ärendet tydligt och ange ditt användarnamn så att vi kan utreda det rättvist. Vi svarar så snart vi hunnit granska underlaget.

Leder det inte till en lösning kan du vända dig till Spelinspektionen, som är tillsynsmyndighet för vår verksamhet. Svensk lag och svenska domstolar gäller för tvister som rör ditt spelande hos oss, i den mån inte tvingande regler säger annat. Läs mer om hur du når oss på vår kontaktsida.

Villkoren kan uppdateras, till exempel när lagstiftningen ändras eller vi justerar våra tjänster. Väsentliga ändringar meddelar vi i förväg. Fortsätter du spela efter att de trätt i kraft betraktar vi det som ett godkännande. Gillar du inte ändringen kan du stänga kontot.

Kontot förs i svenska kronor (SEK). Minsta insättning är 20 SEK. Vi erbjuder Swish, Trustly och Zimpler för insättningar och uttag. Från vår sida tas ingen avgift ut, men din bank kan ha egna avgifter.

Uttag behandlas direkt när all nödvändig information finns på plats. När pengarna faktiskt landar hos dig beror på betalningsleverantören och din bank, vilket vi inte kan styra över. Innan ett uttag godkänns kan vi kräva verifiering enligt penningtvättsregelverket – exempelvis legitimation, bevis på adress eller uppgift om varifrån pengarna kommer. Uttag går som huvudregel tillbaka via samma metod som användes vid insättning.

Spelar du med medel du inte får förfoga över, eller försöker du använda kontot för att flytta pengar utan egentligt spelande, kan vi neka uttag och rapportera till behörig myndighet.