Verifiering hos Onerush Casino – konto- och dokumentkontroll

Hos Onerush bygger kontoverifieringen på tre underlag: giltig legitimation, bevis på adress och bevis på betalningsmetod. Du måste vara minst 18 år för att spela, och kontrollen är vår del i att säkerställa att rätt person står bakom kontot. Vi förklarar här själva processen steg för steg, så att du vet vad du ska ha till hands innan du börjar.

Verifieringen är ingen engångsformalitet som du kan ignorera. Uttag behandlas först när all nödvändig information finns hos oss, och därför är det smart att ordna dokumenten tidigt i stället för att vänta tills du vill ta ut en vinst.

Varför vi ber om dokument

Som licensierad aktör under Spelinspektionen måste vi veta vem vi har som kund. Dokumenten skyddar både dig och oss mot att någon annan använder ditt konto eller dina betalningsuppgifter.

Vi behöver tydliga, läsbara kopior som visar hela dokumentet. Så här fördelas underlagen:

• Legitimation: ett giltigt, officiellt ID-dokument med ditt fullständiga namn, födelsedatum och foto, till exempel pass, körkort eller nationellt ID-kort.
• Bevis på adress: ett färskt dokument där ditt namn och din bostadsadress syns, exempelvis en räkning eller ett bankutdrag.
• Bevis på betalning: en bild eller skärmdump som visar att den betalningsmetod du använder är din, till exempel Swish, Trustly eller Zimpler kopplat till ditt namn.

Uppgifterna på dokumenten ska stämma med det du angav när du registrerade kontot. Skiljer sig namn eller adress åt kan vi inte godkänna underlaget.

Så ska bilderna se ut

Fota mot en jämn, ljus yta. Alla fyra hörn ska synas, texten ska vara skarp och inget får vara dolt av fingrar eller reflexer.

Själva uppladdningen tar några minuter om du har filerna redo. Följ ordningen nedan:

1. Logga in på ditt konto hos Onerush och öppna din profil.
2. Gå till avsnittet för verifiering eller dokument.
3. Välj dokumenttyp: legitimation, adress eller betalningsbevis.
4. Ladda upp en tydlig bild eller fil för varje dokument.
5. Skicka in och vänta på besked från oss.

Har du svårt att hitta rätt ställe eller ett dokument inte går att ladda upp kan du fråga vår support. Vi svarar via livechatt, e-post på support@onerush.com eller telefon +46 10 884 84 79. Supporten når du på svenska, estniska, engelska och finska. Behöver du hjälp med själva inloggningen finns mer i Onerush inloggning.

Bästa tipset är att verifiera kontot direkt efter registreringen, inte först när du vill ta ut en vinst. Då slipper du vänta mitt i ett uttag. Vill du se vad som gäller för insättningar och startbelopp finns det samlat hos Onerush betalningar; vår lägsta insättning är 20 kr.

Har du hunnit ta del av erbjudanden, läs villkoren först i Onerush bonus, så vet du hur bonuspengar och uttag hänger ihop innan du ansöker om utbetalning.

Spela med måtta

Spel ska vara underhållning, inte ett sätt att tjäna pengar. Du måste vara 18 år. Vi är licensierade av Spelinspektionen och omfattas av Spelpaus (spelpaus.se), där du kan stänga av dig från spel hos svensklicensierade aktörer. Behöver du prata med någon finns Stödlinjen på 020-819 100 (stodlinjen.se).